サポート

TeamViewer ダウンロード

1. ダウンロードボタンをクリックすると、Windows版の場合は「TK-Network_support_tool.exe」、MacOS版の場合は「TK-Network_support_tool.zip」がダウンロードされます。（※ Google Chrome では「安全でないダウンロード」と表示される場合がありますが、正規ファイルですので「保存」を選択してください。）
2. ダウンロード完了後、Windows版の場合は「TK-Network_support_tool.exe」をクリックすると起動します。
   MacOS版の場合は「TK-Network_support_tool.zip」を実行すると「TeamViewerQuickSupport」展開され、クリックすると起動します。
3. リモート接続には「ID」と「パスワード」が必要になります。弊社の担当者にサポートの際にお知らせください。